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Support
Wir sind für dich Mo. – Fr. von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr & Sa. von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr jederzeit erreichbar.
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Im bergischen zu Hause
Für Dich da
Unser Standort
Moviba GmbH
Am Sägewerk 1b
51789 Lindlar
Nordrhein-Westfalen
FAQ
Häufig gestellte Fragen findest du hier – deine Frage ist nicht dabei? Dann kontaktier uns gerne!
Warum bei uns kaufen?
Bei moviba werden Service und Kundennähe großgeschrieben. Wir
sind jederzeit erreichbar und stets darum bemüht, für jedes Problem
eine Lösung zu finden. Als offizieller Vertriebspartner von Sur-Ron, E-
Ride und Vmoto – um nur ein paar Namen zu nennen – pflegen wir
kurze Wege zu unseren Lieferanten. Sollte ein Artikel einmal nicht
auf Lager sein, ist er innerhalb kürzester Zeit bei uns. Zudem
besteht unser Team aus ausgewiesenen Experten der KFZ- und
Batterie-Branche. Wir haben das Know-how und die Erfahrung, mit
dir das richtige Fahrzeug auf die Straße zu bringen.
Warum ein Elektromoped oder Elektromotorrad?
Dafür gibt es viele Gründe, die schon bei den Kosten anfangen. E-
Motorräder und E-Roller haben erstaunlich geringe Unterhaltskosten,
auch die Energiekosten sind sehr niedrig. So verbraucht ein
durchschnittliches Elektromotorrad Strom für etwa 2,50 € auf 100
Kilometern. Die Fahrzeuge sind wartungsarm und haben weniger
Verschleißteile als Verbrennerfahrzeuge. Hinzu kommt, dass bis 2030
die KFZ-Steuer für E-Fahrzeuge entfällt. Darüber hinaus gibt noch
viele weitere Vorteile, wie z.B. die geringe Lautstärke der Fahrzeuge
oder die Tatsache, dass Kurzstreckenfahrten für einen Elektromotor
kaum eine Belastung darstellen.
Wie erhalte ich Unterstützung bei technischen Problemen oder Fragen?
Einfach anrufen oder eine E-Mail schreiben, und wir finden eine
Lösung.
Wie schnell erfolgt der Versand und was kostet er?
Der Versand erfolgt am selben Tag, an dem die Zahlung bei uns
eingeht, und ist bei Bestellungen ab 100€ kostenlos.
Gibt es einen Rabatt beim Kauf mehrerer Bikes?
Sprich unser Verkaufsteam gerne in solchen Angelegenheiten an. Wir
bieten in Abstimmung mit den Herstellern sehr attraktive Preise.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Zurzeit akzeptieren wir Banküberweisungen, Kreditkarte und
Barzahlung.
Gibt es Finanzierungsmöglichkeiten oder sind Ratenzahlungen möglich?
Im Bereich Leasing bieten wir Lease-A-Bike für Privatpersonen und
Jobroller als Arbeitgeberleasing an. Darüber hinaus kannst du eine
Finanzierung über ‚finance a bike‘ bei moviba bekommen. Die
Tochter der Volkswagen Bank bietet moviba-Kunden
Finanzierungsmodelle ab 0% Zinsrate an.